الحوكمة الإلكترونية لتحسين تقديم الخدمات في إقليم كردستان العراق

ملخص المشروع

UNDP IQ- Kurdistan Ministry of Interior Pilot Service Centre-20171207مناظر داخلية وخارجية لمركز الخدمة التابع لوزارة الداخلية. تصوير: وزارة الداخلية في إقليم كردستان العراق/2017

 يدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في العراق وزارة الداخلية في إقليم كردستان العراق لتطبيق الحوكمة الإلكترونية بهدف تحسين تقديم الخدمات. بدأ المشروع في آذار (مارس) بهدف (1) بناء القدرات وزارة الداخلية عبر تبادل المعارف باستخدام إطار عمل الجنوب-الجنوب و(2) تأسيس آلية للتنسيق بين القطاعات لتوسيع تطبيق الحوكمة الإلكترونية و(3) تحديد المشاريع التجريبية التي يمكن من خلالها تقديم الخدمات للجمهور عبر وسائل الحوكمة الإلكترونية.

وتسعى وزارة الداخلية حالياً لعقد شراكات، وتعبئة الموارد لتنفيذ مراكز الخدمة التي تخطط لإنشائها، وتأمل أن تشكل نموذجاً لتقديم الخدمات للجمهور، والوصول، في نهاية المطاف، إلى إدارة عامة مستجيبة وشفافة ومسؤولة في إقليم كردستان العراق.

ما حققناه حتى الآن:

النتائج الرئيسية للمشروع:

  • عقد شراكة مع مؤسسة آسان خدمة في أذربيجان التي فازت بجائزة الخدمة العامة للتفوق لعام 2015.
  • إنجاز دراسة وإطلاق موقع الكتروني لمراكز الخدمة المزمع إنشائها في إقليم كردستان العراق.
 
  • تنفيذ مشروع تجريبي لتجديد رخص قيادة السيارات في دهوك للمساهمة في توسيع تطبيق الحوكمة الإلكترونية في مجال تقديم الخدمات العامة في الإقليم.

التمويل



تبلغ موازنة المشروع 200,000 دولار أمريكي مقدمة من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.

برنامج الأمم المتحدة الإنمائي برنامج الأمم المتحدة الإنمائي حول العالم

أنتم في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي العراق (جمهورية) 
انتقلوا إلى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي

أ

أثيوبيا أذربيجان أرمينيا

إ

إريتريا

أ

أفريقيا أفغانستان ألبانيا

إ

إندونيسيا

أ

أنغولا أوروغواي أوزبكستان أوغندا أوكرانيا

إ

إيران

ا

الأرجنتين الأردن الإكوادور الإمارات العربية المتحدة الاتحاد الروسي البحرين البرازيل البوسنة والهرسك الجبل الأسود الجزائر الرأس الأخضر السلفادور السنغال السودان الصومال الصين العراق (جمهورية) الغابون الفلبين الكاميرون الكويت المغرب المكسيك المملكة العربية السعودية النيجر الهند اليمن

ب

بابوا غينيا الجديدة باراغواي باكستان بربادوس برنامج مساعدة الشعب الفلسطيني بليز بنغلاديش بنما بنين بوتان بوتسوانا بوركينا فاسو بوروندي بوليفيا بيرو بيلاروسيا

ت

تايلاند تركمانستان تركيا ترينداد وتوباغو تشاد تنزانيا توغو تونس تيمور الشرقية

ج

جامايكا جزر القمر جزر المالديف جمهورية افريقيا الوسطى جمهورية الدومنيكان جمهورية الكونغو جمهورية الكونغو الديمقراطية جمهورية كوريا الديمقراطية الشعبية جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية جمهورية مقدونيا اليوغوسلافية السابقة جنوب السودان جورجيا جيبوتي

ر

رواندا

ز

زامبيا زيمبابوي

س

ساموا (مكتب متعدد البلدان) ساوتومي وبرينسيب سوازيلاند سوريا سورينام سيراليون سيريلانكا

ش

شيلي

ص

صربيا

ط

طاجيكستان

غ

غامبيا غانا غواتيمالا غيانا غينيا غينيا الاستوائية غينيا بيساو

ف

فنزويلا فيتنام

ق

قبرص قرغيزستان

ك

كازاخستان كرواتيا كمبوديا كوبا كوت ديفوار كوستاريكا كوسوفو (وفقا لقرار مجلس الأمن 1244) كولومبيا كينيا

ل

لبنان ليبيا ليبيريا ليسوتو

م

مالاوي مالي ماليزيا مدغشقر مصر مكتب جزر المحيط الهادئ منغوليا موريتانيا موريشيوس وسيشيل موزمبيق مولدوفا ميانمار

ن

ناميبيا نيبال نيجيريا نيكاراغوا

ه

هايتي هندوراس