وزارة الداخلية في إقليم كردستان العراق تعرض جهوداً تجريبية لتبسيط الوصول إلى خدمات حكومية إدارية مستخدمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

08/12/2017

تصوّر خارجي وداخلي لمركز خدمي مقترح من وزارة الداخلية

أربيل ـ اجتمع أمس في أربيل ممثلو وزارات ومسؤولون من إقليم كردستان العراق إلى جانب ممثلين عن القطاع الخاص والمجتمع المدني واتحادات عمالية والمجتمع الدولي وجهات مانحة ووكالات تنموية في مؤتمر رفيع المستوى حول الحوكمة الإلكترونية ومراكز الخدمات العامة. نظم المؤتمر وزارة الداخلية في إقليم كردستان العراق تحت رعاية رئيس وزارء الإقليم، نيجيرفان بارزاني، وبدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.

وقف المؤتمر على تقدّم جهود وزارة الداخلية لتبسيط وصول المواطنين إلى خدمات حكومية إدارية أساسية، مثل الفيزا الإلكترونية ونظام تجديد رخص قيادة السيارات الجديد، عبر منصّات إلكترونية يمكن استخدامها من أي مكان. يأتي ذلك ضمن مشروع “الحوكمة الإلكترونية من أجل خدمات أفضل”، الذي أطلقته وزارة الداخلية في آذار (مارس) 2017  بمساعدة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بهدف تحسين الاستجابة والشفافية والمحاسبة في تقديم خدمات إدارية ذات جودة إلى الناس. لهذه الغاية، يروّج المشروع استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك منصّات مرتبطة بالحواسيب يمكن دخولها عن بعد عبر الانترنت.

شدّد وزير الداخلية، كريم سنجاري، على أنّ: "وزارة الداخلية ملتزمة توفير أسرع الخدمات عالية الجودة للمواطنين. هذا لا يوفر الوقت والمال فقط بشكل ملموس للمواطنين والوزارة على حد سواء، بل سوف يساعد كذلك على التصدي لفساد إداري ومالي محتمل".

عرضت الوزارة مشروعاً تجريبياً لمراكز خدمات عامة، سوف تكون مجهزة بمنصّات إلكترونية أوتوماتيكية لتقديم مجموعة من الخدمات الإدارية إلى المجتمع، مثل إصدار شهادات أحوال شخصية (ولادة وطلاق ووفاة...إلخ). وسوف تشكل هذه المراكز مثالاً لتطبيق الحوكمة الإلكترونية بشكل أوسع في إقليم كردستان العراق.

قال مدير برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في العراق، منير تابت: "المؤسسات الفاعلة والخاضعة للمساءلة هدف رئيس يساعد البرنامج الإنمائي على تحقيقه في إطار تركيزه الأساسي على الحوكمة الديموقراطية وبناء السلام في العراق. من المهم لهذا الهدف وجود خدمات أكثر فاعلية وذات جودة عالية للمواطنين مع ضمان الوصول إلى الجميع. يجب على جهود كهذه التنبه لضرورة مساعدة الفئات الأكثر تعرّضاً للمخاطر والأكثر تهميشاً من الناس، التي قد لا يكون لديها وصول إلى المنصات الإلكترونية أو خبرة فيها لكي تُخدَم بشكل متساو عبر هذه الوسائل الحديثة".

شارك في المؤتمر شركاء وزارة الداخلية في حكومة إقليم كردستان من أذربيجان ومؤسسة Asan Khidmet اللذين قدّما خبرات تقنية ومعرفية خلال تنفيذ مشروع “الحوكمة الإلكترونية من أجل خدمات أفضل”.

لمزيد من المعلومات، الاتصال:

نداء هلال، مستشارة إعلام وتواصل، هـ: 9647804473336+

Slide
مؤتمر الحوكمة الإلكترونية ومراكز الخدمات العامة في اربيل. تصوير: كارزان سعدون/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في العراق/2017
Slide
مؤتمر الحوكمة الإلكترونية ومراكز الخدمات العامة في اربيل. تصوير: كارزان سعدون/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في العراق/2017
Slide
مؤتمر الحوكمة الإلكترونية ومراكز الخدمات العامة في اربيل. تصوير: كارزان سعدون/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في العراق/2017
Slide
مؤتمر الحوكمة الإلكترونية ومراكز الخدمات العامة في اربيل. تصوير: كارزان سعدون/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في العراق/2017
Slide
مؤتمر الحوكمة الإلكترونية ومراكز الخدمات العامة في اربيل. تصوير: كارزان سعدون/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في العراق/2017

برنامج الأمم المتحدة الإنمائي برنامج الأمم المتحدة الإنمائي حول العالم

أنتم في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي العراق (جمهورية) 
انتقلوا إلى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي

أ

أثيوبيا أذربيجان أرمينيا

إ

إريتريا

أ

أفريقيا أفغانستان ألبانيا

إ

إندونيسيا

أ

أنغولا أوروغواي أوزبكستان أوغندا أوكرانيا

إ

إيران

ا

الأرجنتين الأردن الإكوادور الإمارات العربية المتحدة الاتحاد الروسي البحرين البرازيل البوسنة والهرسك الجبل الأسود الجزائر الرأس الأخضر السلفادور السنغال السودان الصومال الصين العراق (جمهورية) الغابون الفلبين الكاميرون الكويت المغرب المكسيك المملكة العربية السعودية النيجر الهند اليمن

ب

بابوا غينيا الجديدة باراغواي باكستان بربادوس برنامج مساعدة الشعب الفلسطيني بليز بنغلاديش بنما بنين بوتان بوتسوانا بوركينا فاسو بوروندي بوليفيا بيرو بيلاروسيا

ت

تايلاند تركمانستان تركيا ترينداد وتوباغو تشاد تنزانيا توغو تونس تيمور الشرقية

ج

جامايكا جزر القمر جزر المالديف جمهورية افريقيا الوسطى جمهورية الدومنيكان جمهورية الكونغو جمهورية الكونغو الديمقراطية جمهورية كوريا الديمقراطية الشعبية جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية جمهورية مقدونيا اليوغوسلافية السابقة جنوب السودان جورجيا جيبوتي

ر

رواندا

ز

زامبيا زيمبابوي

س

ساموا (مكتب متعدد البلدان) ساوتومي وبرينسيب سوازيلاند سوريا سورينام سيراليون سيريلانكا

ش

شيلي

ص

صربيا

ط

طاجيكستان

غ

غامبيا غانا غواتيمالا غيانا غينيا غينيا الاستوائية غينيا بيساو

ف

فنزويلا فيتنام

ق

قبرص قرغيزستان

ك

كازاخستان كرواتيا كمبوديا كوبا كوت ديفوار كوستاريكا كوسوفو (وفقا لقرار مجلس الأمن 1244) كولومبيا كينيا

ل

لبنان ليبيا ليبيريا ليسوتو

م

مالاوي مالي ماليزيا مدغشقر مصر مكتب جزر المحيط الهادئ منغوليا موريتانيا موريشيوس وسيشيل موزمبيق مولدوفا ميانمار

ن

ناميبيا نيبال نيجيريا نيكاراغوا

ه

هايتي هندوراس